MAKASSAR liputan8.id — Komitmen Perumda Air Minum Kota Makassar dalam menjaga pelayanan air bersih kepada masyarakat terus diperkuat. Bahkan di tengah hari libur, jajaran direksi tetap turun memantau kondisi distribusi air sekaligus memastikan penanganan kebocoran berjalan di lapangan.
Langkah tersebut merupakan tindak lanjut atas instruksi Wali Kota Makassar Munafri Arifuddin (Appi) agar pelayanan kepada masyarakat tetap menjadi prioritas dan tidak terhenti hanya karena hari libur.
Jajaran direksi melakukan pemantauan terhadap sejumlah titik distribusi air bersih serta memastikan pekerjaan perbaikan kebocoran jaringan berjalan sesuai kebutuhan.
Pemantauan ini dilakukan sebagai bentuk respons cepat terhadap berbagai kendala yang berpotensi mengganggu kelancaran suplai air kepada pelanggan.
Bagi masyarakat, ketersediaan air bersih bukan sekadar persoalan pelayanan publik, tetapi kebutuhan dasar yang harus dipenuhi setiap hari. Karena itu, setiap gangguan distribusi perlu segera direspons agar dampaknya tidak meluas.
Direksi Perumda Air Minum Makassar menegaskan bahwa petugas tetap siap bekerja ketika terjadi gangguan pelayanan, termasuk pada akhir pekan maupun hari libur.
Kehadiran jajaran direksi di lapangan juga menjadi bentuk pengawasan langsung terhadap proses penanganan gangguan. Dengan turun melihat kondisi secara langsung, persoalan yang ditemukan dapat segera dikoordinasikan dan ditindaklanjuti oleh tim teknis.
Selain memastikan perbaikan kebocoran, pemantauan juga diarahkan untuk menjaga agar distribusi air kepada pelanggan tetap berjalan secara optimal.
Komitmen tersebut sejalan dengan upaya Perumda Air Minum Makassar untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan memberikan respons yang lebih cepat terhadap keluhan maupun kebutuhan masyarakat.
Pelayanan yang tetap berjalan di hari libur diharapkan memberikan rasa aman bagi pelanggan bahwa kebutuhan air bersih tetap menjadi perhatian, kapan pun gangguan terjadi.
Perumda Air Minum Makassar pun mengajak masyarakat untuk terus menyampaikan informasi apabila menemukan kebocoran jaringan atau gangguan distribusi di wilayah masing-masing. Informasi dari pelanggan menjadi bagian penting dalam mempercepat penanganan di lapangan.
Dengan semangat pelayanan yang tidak mengenal hari libur, Perumda Air Minum Makassar berupaya memastikan air bersih tetap mengalir dan kebutuhan masyarakat tetap menjadi prioritas.Kalau ingin, saya juga bisa buatkan versi lebih tajam ala berita media online dengan lead yang lebih menarik pembaca.(hkl)
