MAKASSAR – Arahan Wali Kota Makassar, Munafri Arifuddin, untuk mempercepat penanganan keluhan infrastruktur warga kembali diwujudkan. Melalui tindak lanjut laporan masyarakat di aplikasi Lontara+, Dinas Pekerjaan Umum Kota Makassar menuntaskan perbaikan jalan lorong di Jalan Bangkala Raya Lorong 3 dengan pemasangan paving blok.
Perbaikan tersebut dilakukan sebagai respons atas kondisi jalan yang sebelumnya kurang layak dan menyulitkan mobilitas warga. Kini, akses jalan menjadi lebih rata, aman, dan nyaman dilalui, baik oleh pejalan kaki maupun kendaraan roda dua dan roda empat.
Kepala Dinas PU Kota Makassar, Zuhaelsi Zubir, menegaskan bahwa setiap laporan yang masuk melalui kanal pengaduan resmi menjadi perhatian serius dan langsung diverifikasi di lapangan.
“Ini merupakan bagian dari komitmen kami dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Arahan Bapak Wali Kota jelas, setiap aduan harus ditindaklanjuti sesuai skala prioritas dan kebutuhan mendesak warga,” ujarnya.
Menurutnya, pembangunan infrastruktur skala lingkungan seperti jalan lorong memiliki dampak langsung terhadap aktivitas sosial dan ekonomi masyarakat. Dengan kondisi jalan yang lebih baik, distribusi barang, akses pendidikan, hingga kegiatan usaha kecil warga dapat berjalan lebih lancar.
Pemerintah Kota Makassar pun terus mendorong partisipasi aktif masyarakat untuk memanfaatkan aplikasi Lontara+ sebagai sarana komunikasi dua arah antara warga dan pemerintah. Kolaborasi tersebut dinilai menjadi kunci dalam menciptakan lingkungan permukiman yang tertata, bersih, dan berkelanjutan.(amr)
